常见问题解答:获取帮助

如何执行 X?为什么 Y 不起作用?在哪里可以获得帮助?

首先,请查看您的问题是否已在 常见问题解答 中得到解答。此外,请使用您喜欢的搜索引擎和 论坛 搜索答案。

如果您找不到答案,请花几分钟时间仔细地提出您的问题。清楚地解释您遇到的问题将有助于其他人帮助您。请参阅 StackOverflow 关于 如何提出好问题 的指南。

然后,请在以下渠道之一发布您的问题:

在所有这些频道中,请遵守Django 行为准则。概括来说,就是友善和耐心,体贴,尊重,并谨慎选择你的措辞。

为什么我的消息没有出现在django-users上?

django-users 拥有大量的订阅者。这对社区来说是件好事,因为它意味着许多人可以为问题提供答案。不幸的是,这也意味着 django-users 成了垃圾邮件发送者的目标。

为了对抗垃圾邮件问题,当你加入 django-users 邮件列表时,我们会手动审核你发送到列表中的第一条消息。这意味着垃圾邮件发送者会被抓住,但也意味着你对列表的第一个问题可能需要更长的时间才能得到解答。对于此政策可能造成的任何不便,我们深表歉意。

没有人回答我的问题!我该怎么办?

尝试使你的问题更具体,或提供一个更好的问题示例。

与大多数开源项目一样,这些频道中的人都是志愿者。如果没有人回答你的问题,可能是因为没有人知道答案,可能是因为没有人理解问题,也可能是因为所有能提供帮助的人都很忙。

你也可以尝试在其他频道提问。但请不要在三个频道中快速连续地发布你的问题。

你可能会注意到我们还有一个名为 django-developers 的邮件列表。此列表用于讨论 Django 本身的开发。请不要将支持问题发送到此邮件列表。在该列表中询问技术支持问题被认为是不礼貌的,你可能会被引导到 django-users 提问。

我认为我发现了一个错误!我该怎么办?

有关如何处理潜在错误的详细说明,请参阅我们的 Django 贡献指南

我认为我发现了一个安全问题!我该怎么办?

如果您认为您发现了 Django 的安全问题,请发送邮件至 security@djangoproject.com。这是一个私人邮件列表,仅对长期、高度信任的 Django 开发人员开放,其存档不可公开读取。

由于安全问题的敏感性,我们要求您,如果您认为您发现了安全问题,不要在论坛、IRC 或公共邮件列表中发布消息。Django 有一个 处理安全问题的策略;在缺陷未解决之前,我们希望最大限度地减少因公开缺陷而造成的任何损害。

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